Estamos buscando un/a técnico/a de soporte helpdesk N1, con 1-3 años de experiencia, para trabajar con uno de nuestros clientes de forma estable. Estarás integrado en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas. El servicio se da en un horario de 8:00h a 21:00h en turnos rotativos.
¿Estarás integrado en un equipo de soporte IT proporcionando asistencia técnica onsite y remota a usuarios, participando en la instalación, configuración y preparación de equipos informáticos, así como en la resolución de incidencias de hardware y software.
Te encargarás de la gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas corporativas, el mantenimiento y control del inventario tecnológico, las renovaciones y sustituciones del parque informático y el soporte a impresoras y estaciones de trabajo.
Será necesario tener experiencia y/o conocimientos en las siguientes tecnologías:
Jira
Entorno Microsoft (Intune, Azure)
Soporte HW/SW
Workplace support
Valoraremos positivamente tener expriencia en Linux
Será necesario tener un nivel de inglés mínimo B2
Contrato indefinido con Capitole.
Horario: Turnos rotativos de 8:00h a 21:00h
Proyecto estable, crecimiento cualificado y un gran equipo
Remoto, España. 1200 euros anuales en ó para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc...)
Seguimiento con tu equipo todos los meses, para tener un continuo feedback.
Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería).
Andjoy (Gymforless) - Capitole se hace cargo del 70% de la cuota.
. El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
-