LLUCH ESSENCE, S.L.U. es una empresa familiar española dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y productos químicos aromáticos. LLUCH ESSENCE lleva más de 70 años suministrando a la industria alimentaria y de perfumería, actuando como agente y distribuidor de productos líderes en el mercado tanto nacional como internacional.
La sede central de nuestra empresa se encuentra en El Prat de Llobregat (Barcelona, España) y dispone de unas amplias instalaciones con más de 19.000 m2 distribuidos en oficinas, laboratorio y almacén. También contamos con Filiales en Colombia, México y Singapur, y dos HUBS en India y China.
Tenemos presencia global en los 5 continentes. Contamos con una cartera de más de 4.000 referencias que suministramos a más de 750 clientes.
¿Te gustaría formar parte del equipo de Sales para seguir desarrollándote como profesional y formar parte del proceso de crecimiento de Lluch?
Tu misión será desarrollar el negocio y aumentar la rentabilidad de la empresa en una región específica.
* Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que aporten los mayores ingresos a la empresa.
* Desempeñar un papel fundamental en la captación de nuevos clientes y responsabilizarse de su incorporación efectiva.
* Centrarse en el crecimiento en segmentos alternativos en los que la empresa puede no estar presente.
* Atender y resolver las reclamaciones de los clientes.
* Actuar como principal punto de contacto entre los clientes y los equipos internos.
* Supervisar el servicio de atención al cliente asignado a cada cliente.
* Comunicarse y colaborar con los departamentos de marketing, ventas, compras, técnico y logística para garantizar que se satisfacen las necesidades de los clientes.
* Elaborar informes sobre la evolución de las cuentas, los objetivos y las previsiones del área correspondiente.
* Desarrollar un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos de los clientes y preparar soluciones personalizadas.
* Negociar contratos con los clientes y cumplir los plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a largo plazo de cada cliente.
* Cumplir y asegurar el cumplimiento de las normas, procedimientos e instrucciones generales y específicas de prevención de riesgos laborales y medioambiente, Seguridad Alimentaria o GMP’s, así como promoverlos en su área y puesto de trabajo.
* Conocer y aplicar el Plan de Emergencia. En caso de detectar alguna situación de riesgo hacia las personas, las instalaciones, el medio ambiente o de seguridad alimentaria comunicarlo de forma inmediata.
* Asegurar una correcta segregación de los residuos.
* Cumplir con las políticas y procedimientos tanto generales como específicos de la posición, así como asegurar la realización de todas las tareas al alcance para facilitar la consecución de los objetivos de la compañía.
* Formación superior en Química, ADE, Comercial Internacional o similar.
* Conocimiento en las industrias de fragancias, sabores, alimentación animal, cosmética..
* Conocimiento básico del comercio internacional.
* Usuario avanzado de Office Suite
* Se valorará el conocimiento de SAP
* Español: avanzado
* Inglés: avanzado
* Idioma extra según área geográfica o necesidad del negocio
* Orientación al cliente
* Orientación a resultados
* Responsabilidad y compromiso
* Autonomía
* Planificación y comunicación
* Más de 1 año de experiencia en un puesto similar
Lluch Essence tiene como pilar la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos comprometemos con la creación de un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Cuanta más integración haya, mejor será nuestro trabajo. El siguiente paso es tuyo. Aplica a la oferta para presentar tu candidatura y únete a un equipo multidisciplinar en crecimiento.
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