PEn Capitole Consulting estamos buscando un técnico de soporte IT con 2-3 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte a usuarios y clientes, garantizando la buena operativa de las personas y los sistemas. /ppbr/ppResponsabilidades: /ppbr/ppResolución de peticiones, principalmente, mediante herramienta de ticketing. /ppSoporte a usuarios y clientes, asistencia presencial y remota sobre problemas de índole hardware y/o software. /ppLabores de administración, configuración de equipos, cuentas, permisos, sistemas, aplicaciones, etc /ppMantenimiento preventivo, mediante revisiones periódicas de equipos y sistemas. /ppDocumentación, registro de procedimientos, soluciones, manuales, inventario… /ppbr/ppRequisitos: /ppbr/ppFPGS con 2-3 años de experiencia en puestos de soporte técnico. /ppConocimientos de Sistemas Operativos, Windows 10/11, Apple, Linux, Microsoft 365, Active Directory, Azure… /ppConocimientos redes y virtualización. /ppCapacidad de diagnóstico y resolución de incidencias. /ppHabilidades de comunicación y orientación al usuario. /ppTrabajo en equipo, pero autónomo. /ppInglés nivel medio. /ppbr/ppTe ofrecemos: /ppbr/ppCrecimiento profesional /ppContrato indefinido /ppMuy buen ambiente laboral /ppSeguro médico /pp1día de teletrabajo /ppJornada intensiva los viernes /ppPresupuesto de formación anual de 1200€ /ppBeneficios empresa (Tickets restaurant, cheques guardería…) /ppExcelente ubicación en Madrid (Zona Cuzco) /p