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¡Únete al mundo IT y lleva tu talento al siguiente nivel!
Estamos buscando un IT Service Desk / Field Support en Vitoria para brindar soporte técnico de primer nivel, tanto presencial como remoto.
Si te apasiona la tecnología y resolver retos, ¡esta es tu oportunidad! &## ;
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QUÉ HARÁS:
Atender incidencias técnicas de manera rápida y eficaz: ordenadores, impresoras, escáneres, smartphones y sistemas de red &## ;
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Registrar y dar seguimiento a los tickets en herramientas ITIL, colaborando con equipos regionales y globales &## ;
Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones duraderas &## ;
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Participar en turnos rotativos, incluyendo soporte nocturno ocasional &## ;
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ELEMENTOS CLAVES QUE TE HARAN TRIUNFAR EN ESTE ROL:
Formación en Ingeniería Informática/Telecomunicaciones o FP en Administración de Sistemas y Redes &## ;
Inglés avanzado, hablado y escrito &## ;
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Experiencia en soporte hardware, redes, Windows Server 2016, entornos virtualizados y scripting (Powershell/VBScript) &## ;
Conocimientos en SQLServer, Reporting Services, Datawarehouse, IBM WebSphere MQ y bases de datos Oracle &## ;
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Experiencia mínima de 2 años en soporte IT o departamento técnico ⏳
Habilidades de planificación, orientación al cliente, liderazgo, resolución rápida de problemas e iniciativa &## ;
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BENEFICIOS??:
Contrato a tiempo completo, 40 horas semanales &## ;
Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) de lunes a domingo con flexibilidad y descansos que establece la ley &## ;
Salario competitivo: hasta 29.000 € brutos/año &## ;
Crecimiento profesional y aprendizaje constante en un entorno tecnológico dinámico &## ;
Si te gusta estar al frente de la tecnología, resolver problemas y aprender cada día, queremos conocerte. &## ;