Overview
Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro.
Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.
Somos un equipo de más de 14.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.
What we’re looking for?
Buscamos un/a Gestor/a de seguimiento que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas centrales en Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y subsanar las posibles incidencias que puedan surgir, manteniendo informados al cliente y a los/las compañeros/as de la delegación.
Responsibilities
* Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente.
* Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos.
* Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones, así como de las incidencias relevantes.
* Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias que puedan ocurrir durante los tránsitos.
* Registrar y mantener actualizada la información relativa a los viajes en el sistema del cliente (control tower).
* Atender a los conductores y resolver incidencias de la flota derivados de los tránsitos.
* Reportar diariamente el detalle de cada ruta en interno y en cliente.
What we offer
* Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
* Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
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