En HAYS buscamos un/a Consultor/a Salesforce con perfil híbrido funcional, técnico y de gestión de proyectos, con experiencia demostrada en entornos complejos y en la implementación de soluciones end‑to‑end.
La persona seleccionada participará en iniciativas estratégicas, liderando proyectos sobre Sales Cloud, Service Cloud y Consumer Goods Cloud, asegurando la alineación entre las necesidades de negocio y las soluciones tecnológicas.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Liderar el diseño, implementación y optimización de soluciones Salesforce (Sales, Service y CG Cloud).
* Recoger y analizar requisitos de negocio, transformándolos en especificaciones funcionales.
* Configurar y personalizar Salesforce mediante herramientas declarativas y desarrollo a medida.
* Gestionar el ciclo completo del proyecto: planificación, ejecución, control de riesgos y entrega.
* Garantizar buenas prácticas, gobierno y escalabilidad de las soluciones.
* Coordinar equipos multidisciplinares (developers, arquitectos, partners).
* Impulsar la mejora continua y la adopción de las soluciones por parte del negocio.
¿Qué necesitas?
Skills técnicos
* Salesforce:
* Service Cloud (casos, omnicanal, knowledge)
* Sales Cloud (pipeline, forecasting, nociones de CPQ)
* Consumer Goods Cloud
* Configuración: Flows, Process Builder, validaciones, layouts, modelo de seguridad.
* Desarrollo:
* Apex, Lightning Web Components (LWC), Aura
* Integraciones vía REST/SOAP, middleware
* Data:
* Migración, calidad de datos e integración
* DevOps:
* CI/CD, gestión de releases en entornos Salesforce
Conocimientos funcionales
* Procesos CRM: lead-to-cash, gestión de casos, customer engagement, trade promotion .
* Experiencia en Consumer Goods Cloud (ejecución en retail, rutas, fuerza de ventas).
* Definición de KPIs, reporting y dashboards.
Facilitación de workshops, formación de usuarios y gestión del cambio
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable con impacto real en el negocio
* Entorno colaborativo e innovador
* Modelo híbrido en Madrid – Manoteras.
* Plan de desarrollo y certificaciones
Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. ¡Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!